Regulamin serwisu Fotozabawa
Obowiązuje od 27.10.2026. Poprzednie wersje udostępniamy na żądanie.
§1. Postanowienia ogólne
- Serwis Fotozabawa służy do zbierania zdjęć i filmów z wydarzeń (imprezy, urodziny, wesela, eventy firmowe, komunie i inne wydarzenia) w jednym wspólnym albumie, do którego goście wysyłają pliki przez kod QR lub link.
- Usługodawcą jest Daniel Paszenda, adres: ul. Żorska 25/5, 47-400 Racibórz, działalność nierejestrowana (art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców). Kontakt: kontakt@fotozabawa.pl, telefon: +48 603 030 236.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie i można go zapisać oraz wydrukować.
§2. Definicje
- Organizator: osoba, która zakłada Konto, kupuje Pakiet i tworzy Wydarzenie.
- Gość: osoba, która dodaje lub przegląda pliki w Albumie przez link lub kod QR, bez zakładania Konta.
- Wydarzenie i Album: zbiór plików przypisany do jednego wydarzenia Organizatora.
- Pliki: zdjęcia i filmy dodane do Albumu, razem z nagraną w filmach ścieżką dźwiękową.
- Pakiet: wariant usługi o określonej cenie, limicie liczby zdjęć, limicie miejsca na filmy (w GB), maksymalnych rozmiarach pojedynczego zdjęcia i filmu oraz czasie dostępu.
- Dodatek: dokupione rozszerzenie limitów Pakietu (dodatkowe zdjęcia lub dodatkowe miejsce na filmy).
§3. Zakres usługi
- Organizator może tworzyć Wydarzenia, generować kod QR i link dla Gości, przeglądać Album, pobierać i usuwać Pliki, wyłączać przesyłanie oraz zmieniać link dostępu.
- Organizator może ustawić dla Gości zadania (np. „Najładniejsze selfie”). Gość przy dodawaniu plików wybiera zadanie albo dodaje plik bez zadania, a Organizator może przeglądać Pliki według zadań. Zadania są dostępne w każdym Pakiecie i nie zmieniają jego limitów.
- Gość może dodawać zdjęcia i filmy do Albumu oraz przeglądać Album, o ile Organizator na to pozwala. Gość nie zakłada konta.
- Obsługiwane są zdjęcia w formatach JPEG, PNG, WebP, GIF, HEIC i HEIF oraz filmy w formatach MP4, MOV, WebM i 3GP. Pliki przechowujemy w oryginale, bez konwersji i kompresji. Odtwarzanie niektórych formatów (np. HEIC lub MOV) zależy od przeglądarki i urządzenia, ale pobrany plik pozostaje nienaruszony.
- Zdjęcia są limitowane liczbą (bez limitu w GB), a filmy łącznym rozmiarem w GB (bez limitu liczby). Pakiet określa też maksymalny rozmiar pojedynczego zdjęcia i filmu. Czas przesyłania (48 godzin od rozpoczęcia Wydarzenia) i czas na pobranie (30 dni) są takie same we wszystkich Pakietach. Pakiet może nie obejmować filmów. Osiągnięcie limitu blokuje dodawanie kolejnych plików danego rodzaju.
- Po osiągnięciu limitu Pliki nie są usuwane. Wstrzymywane jest tylko dodawanie nowych, dopóki Organizator nie rozszerzy Pakietu.
- Dodawanie dużych plików, w tym filmów, zależy od jakości połączenia Gościa. Przerwane przesyłanie nie zajmuje limitu, a miejsce zarezerwowane na plik wraca do puli po upływie czasu rezerwacji (do 1 godziny).
§4. Konto Organizatora
- Konto może założyć osoba pełnoletnia. Wymagany jest prawdziwy adres e-mail i hasło.
- Organizator chroni dane logowania i nie udostępnia Konta innym osobom.
- Umowa o prowadzenie Konta jest zawarta na czas nieokreślony i może być rozwiązana w każdej chwili przez wniosek o usunięcie Konta wysłany na adres z §1 ust. 2, który realizujemy w ciągu 14 dni. Usunięcie Konta nie skraca opłaconego okresu przechowywania Albumów, chyba że Organizator zażąda ich wcześniejszego usunięcia.
- Usługodawca może zablokować Konto lub Album w razie naruszenia Regulaminu lub prawa, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w pilnych przypadkach bez wezwania.
§5. Zasady korzystania, treści zakazane
- Wolno dodawać wyłącznie Pliki, do których użytkownik ma prawa lub zgodę uprawnionych osób.
- Zakazane są Pliki bezprawne, naruszające prawa osób trzecich, obraźliwe, dyskryminujące, pornograficzne, przedstawiające przemoc oraz naruszające dobra osobiste. Zakaz obejmuje również ścieżkę dźwiękową filmów, w tym nagrywanie rozmów prywatnych bez wiedzy ich uczestników.
- Wizerunek osób małoletnich można dodawać wyłącznie zgodnie z prawem, a w razie wątpliwości za zgodą rodziców lub opiekunów. Treści naruszające prawa małoletnich usuwamy niezwłocznie i możemy poinformować organy ścigania.
- Zakazane jest przesyłanie złośliwego oprogramowania, plików udających zdjęcia lub filmy oraz obchodzenie limitów i zabezpieczeń Serwisu, w tym masowe zautomatyzowane przesyłanie.
- W Albumie z włączonym widokiem wspólnym Gość może zgłosić nieodpowiedni Plik przyciskiem „Zgłoś”, a Organizator może go usunąć. Nadużycia można też zgłaszać wiadomością na adres z §1 ust. 2, ze wskazaniem Albumu i Pliku. Pliki zgłoszone mogą zostać ukryte do czasu rozpatrzenia.
§6. Prawa do Plików
- Prawa do Plików pozostają przy ich twórcach i osobach uprawnionych. Fotozabawa nie nabywa praw do Plików.
- Dodając Pliki, użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na czas przechowywania Albumu, w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi: przechowywania, wyświetlania w Albumie i udostępniania do pobrania. Licencja nie obejmuje reklamy ani żadnych celów własnych Usługodawcy.
- Organizator odpowiada za posiadanie podstaw prawnych do zbierania wizerunku Gości i innych osób w Albumie oraz za poinformowanie ich o tym zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Szczegóły ról opisuje Polityka prywatności.
§7. Pakiety, płatności i dopłaty
- Ceny w złotych są cenami końcowymi, które płaci Organizator, bez żadnych dodatkowych opłat. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest podatnikiem VAT, dlatego nie wystawia faktur VAT. Rachunek potwierdzający zakup jest dostępny w panelu, w zakładce Rozliczenia, po opłaceniu zamówienia. Cennik jest dostępny w Serwisie. Cena Pakietu obowiązuje w wersji z chwili zakupu, a późniejsza zmiana cennika nie zmienia warunków już kupionych Pakietów.
- Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności wskazany w procesie zakupu. Fotozabawa nie przechowuje danych kart płatniczych.
- Limity Albumu zmieniają się dopiero po potwierdzeniu płatności przez operatora, a nie po samym powrocie ze strony płatności. Nieopłacone zamówienie nie zwiększa limitów.
- Organizator może w każdej chwili, także podczas wydarzenia, dokupić Dodatek: dodatkowe zdjęcia albo dodatkowe miejsce na filmy (np. +500 zdjęć, +30 GB na filmy). Przed płatnością Serwis pokazuje nazwę i cenę Dodatku. Cena Dodatku jest stała, bez rozliczenia proporcjonalnego do pozostałych dni, i zachowuje wartość z chwili zakupu. Dodatek nie przedłuża czasu dostępu. Zakup nie powoduje utraty Plików ani przerwy w działaniu Albumu.
- Panel Organizatora pokazuje ostrzeżenia, gdy wykorzystanie limitów przekroczy 80% i 95%, a ponadto wysyłamy wiadomość e-mail na adres Konta.
- Kody rabatowe obniżają cenę wskazanego Pakietu o podany procent. Jeden Organizator może użyć danego kodu tylko raz. Kod może mieć ograniczoną liczbę użyć i termin ważności, nie łączy się z innym kodem i nie podlega wymianie na gotówkę. Rabat jest uwzględniany w cenie zamówienia z chwili zakupu.
§8. Czas dostępu, pobieranie i usuwanie Plików
- Album przyjmuje Pliki przez 48 godzin od rozpoczęcia Wydarzenia (data i godzina podane przez Organizatora przy tworzeniu Albumu; można je zmienić do chwili rozpoczęcia). Przed rozpoczęciem Wydarzenia przesyłanie jest zamknięte. Po upływie 48 godzin Album przechodzi w tryb tylko do pobierania na 30 dni i pozostaje dostępny do przeglądania przez link.
- Daty końca obu okresów widać w panelu Organizatora. Po zakończeniu przesyłania oraz na 5 dni przed usunięciem Plików wysyłamy wiadomość e-mail na adres Konta. Wiadomość ma charakter pomocniczy: obowiązek pilnowania terminów spoczywa na Organizatorze i nie ponosimy odpowiedzialności za to, że wiadomość nie dotarła (np. z powodu filtrów poczty lub błędnego adresu). Przedłużenie dostępu możliwe jest po kontakcie z nami.
- Po upływie 30 dni na pobranie Pliki są usuwane automatycznie i trwale, bez możliwości odzyskania. Usunięcie jest ponawiane w razie błędu, a Album oznaczamy jako usunięty dopiero po potwierdzeniu usunięcia plików.
- Organizator może usunąć pojedyncze Pliki lub cały Album w każdej chwili z panelu. Usunięcie jest nieodwracalne. Pliki nie są objęte kopią zapasową, więc po usunięciu lub po upływie okresu na pobranie nie da się ich odzyskać.
- Organizator odpowiada za pobranie Plików przed końcem 30-dniowego okresu na pobranie. Pliki pobiera się pojedynczo z panelu Organizatora.
§9. Odstąpienie od umowy (konsumenci)
- Konsument może odstąpić od umowy zakupu Pakietu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres z §1 ust. 2.
- Jeżeli konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu (a Album jest aktywny od chwili potwierdzenia płatności), przy odstąpieniu płaci za usługę wykonaną do tej chwili. Po pełnym wykonaniu usługi za wyraźną zgodą konsumenta prawo odstąpienia wygasa. Zgodę i informację o jej skutkach konsument potwierdza przed płatnością.
- Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od odstąpienia, tą samą metodą, którą zapłacono.
§10. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres e-mail z §1 ust. 2 oraz pisemnie na adres Usługodawcy. W reklamacji należy opisać problem i podać adres e-mail Konta.
- Rozpatrujemy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego (informacje: uokik.gov.pl).
§11. Odpowiedzialność
- Dokładamy starań, by Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy dostępności bez przerw. Planowane prace techniczne ogłaszamy z wyprzedzeniem, o ile to możliwe.
- Nie odpowiadamy za treść Plików dodawanych przez Gości i Organizatorów ani za zgody osób widocznych na zdjęciach i filmach, chyba że przepisy stanowią inaczej.
- Wobec Organizatorów niebędących konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do szkody rzeczywistej, do wysokości opłat zapłaconych w ostatnich 12 miesiącach. Ograniczenie nie dotyczy konsumentów w zakresie, w jakim byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami.
- Zalecamy, aby Organizator pobrał ważne Pliki na własny nośnik przed końcem okresu na pobranie.
§12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Istotne zmiany Regulaminu ogłaszamy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Organizator, który ich nie akceptuje, może usunąć Konto. Zmiany nie wpływają na opłacone Pakiety w toku.
- Do umowy stosuje się prawo polskie. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.